Software Wydawnictwo

Opis wydarzenia

Tematyka konferencji:
- Zagadnienia strategii informatyzacji i planów rozwojowych informatyki w kontekście procesów konsolidacji w sektorze energetycznym
- Informatyczne systemy wspomagające procesy obsługi klienta i sprzedaży: rozwiązania bilingowe, systemy zarządzania relacjami z klientem (komunikacja i budowanie lojalności) – CRM, call-center, systemy work-flow, systemy zintegrowane wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem – ERP
- Informatyczne systemy wspomagające procesy związane z dystrybucją: systemy zarządzania majątkiem, systemy paszportyzacji (w tym: technologie oparte na GIS), systemy zintegrowane wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem – ERP
- Informatyczne systemy w obszarze wytwarzania energii: informatyczne systemy technologiczne, systemy zintegrowane wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem – ERP
- Problematyka bezpieczeństwa informatycznego w sektorze energetycznym

Konferencja przeznaczona jest:
dla kadry zarządzającej wyższego i średniego szczebla koncernów i holdingów energetycznych, elektrowni i elektrociepłowni, zakładów energetycznych, rafinerii krajowych, dystrybutorów paliw, kopalń węgla; dyrektorów ds. strategii, dyrektorów informatyki, dyrektorów ds. rozwoju, dyrektorów ds. infrastruktury; dla dostawców rozwiązań informatycznych dedykowanych sektorowi energetycznemu.

KONTAKT

Karina Strojek
tel.022 427 32 82
fax.022 244 24 59
karina.strojek@software.com.pl

Sylwia Cierpiał
tel.022 427 35 31
fax.022 244 24 59
sylwia.cierpial@software.com.pl

Prelekcje

1. Budowa strategii informatyzacji w złożonych organizacjach
   • Dr Krzysztof Atłasiewicz (MF&Partners Consulting)

   -
2. Wybrane problemy prawne umów wdrożeniowych
   • mec. Wojciech Kaliński (Maruta i Wspólnicy Sp. j. )

   -
3. Business Intelligence jako controllingowe narzędzie wspierające procesy decyzyjne w energetyce wytwórczej.
   • dr Zbigniew Twardowski (Consorg)

   -
4. Studium przypadku- wdrożenie w Dalkia Polska Sp. z o.o.
   • Robert Grosse, (CONSORG Sp. z o.o.)
   • Jacek Gabrysiak (Dalkia Polska Sp. z o.o.)

   -
5. BILIX - rewolucja w obsłudze rachunków klientów
   • Paweł Stachurski (Kajowa Izba Rozliczeniowa S.A.)

   -
6. billbank.pl- tani i wygodny sposób doręczania faktur przez Internet
   • Wojciech Sikora (BILLBANK Sp. z o.o. )

   -
7. OCTAVIO: Bezpieczeństwo Centrów Sterowania Systemem Energetycznym, podejście UE
   • Hanna Bartoszewicz-Burczy (Pracownia Ekonomiki Energetyki Instytut Energetyki )

   -
8. Czy można sprzedawać prąd przez telefon? Wykorzystanie contact center w procesach sprzedaży i obsługi klienta
   • Wojciech Murzyn (Siemens)

   -
9. Energetyczna historia skrótów IT
   • Dr Artur Seweryn (BOT Elektrownia Turów)

   -

Prelegenci

• 

  Dr Krzysztof Atłasiewicz (MF&Partners Consulting)

  Dr Krzysztof Atłasiewicz jest współwłaścicielem MF&Partners Consulting. Firma Doradcza „Flasiński i Wspólnicy” – firmy świadczącej usługi doradcze w zakresie informatyki i zarządzania. Doktor nauk technicznych (Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie) w zakresie informatyki, magister ekonomii (Akademia Ekonomiczna w Krakowie: Finanse i Bankowość), starszy konsultant w zakresie metod zarządzania oraz zarządzania finansami MF&PARTNERS CONSULTING. Usługi konsultingowo-szkoleniowe świadczył usługi dla ponad 60 instytucji i przedsiębiorstw m.in. Grupa LOTOS S.A., LOTOS Paliwa Sp. z o.o., J&S Energy S.A., Petrobaltic S.A., Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo S.A., Ministerstwo Obrony Narodowej, Ministerstwo Gospodarki, Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A., Koncern Energetyczny ENERGA S.A., Elektrociepłownie Wybrzeże S.A., BOT KWB „Turów” S.A., BOT Elektrownia „Turów” S.A., Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad, Mostostal Warszawa S.A., KRUS, ZUS, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Międzynarodowe Targi Poznańskie Sp. z o.o., Bakoma S.A., CAN-PACK S.A., Sokołów S.A., Drosed S.A., Effector S.A., Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris S.A., OPTIMUS S.A., Polifarb Dębica S.A. (TBD), Polontex S.A., Realbud Sp. z o.o., Torfarm S.A., US Pharmacia Sp. z o.o., Cezal Wrocław S.A., MPWiK w Krakowie S.A., Malow Sp. z o.o., Valvex S.A., Zakłady Mebli Giętych „FAMEG” S.A., Yawal System S.A., PZ Alpha.

• 

  mec. Wojciech Kaliński (Maruta i Wspólnicy Sp. j. )

• 

  dr Zbigniew Twardowski (Consorg)

• 

  Robert Grosse, (CONSORG Sp. z o.o.)

• 

  Jacek Gabrysiak (Dalkia Polska Sp. z o.o.)

• 

  Paweł Stachurski (Kajowa Izba Rozliczeniowa S.A.)

• 

  Wojciech Sikora (BILLBANK Sp. z o.o. )

• 

  Hanna Bartoszewicz-Burczy (Pracownia Ekonomiki Energetyki Instytut Energetyki )

  Kierownik Pracowni Ekonomiki Energetyki
  Instytut Energetyki

• 

  Wojciech Murzyn (Siemens)

  Prowadzi konsultacje i szkolenia z zakresu planowania, przygotowania i prowadzenia prezentacji. Występuje na krajowych i międzynarodowych konferencjach, jest autorem kilkunastu artykułów z zakresu technik komunikacji oraz obsługi klienta i gospodarki elektronicznej.
  Opracował witrynę internetową www.prezentacje.edu.pl będącą źródłem informacji na temat sztuki prezentacji i wystąpień publicznych.
  Wojciech Murzyn jest inżynierem IT, zajmuje się także zagadnieniami obsługi klienta, systemów CRM i call center.
  Jest członkiem międzynarodowych stowarzyszeń:
  IEEE Professional Communication Society,
  Society for Technical Communication
  i American Society for Training and Development

  Wojciech Murzyn ukończył studia na Politechnice Warszawskiej w roku 1987. W latach 1987-1992 był pracownikiem naukowo-dydaktycznym Instytutu Telekomunikacji PW.
  W latach 1992-1998 pracował w Digital Telecommunication Systems a od 1998 do 2006
  w Siemens Communications i Siemens Enterprise Communications. Od wielu lat prowadzi praktykę szkoleniową i doradczą.
  Dlaczego Wojciech Murzyn?

  Bo jest inżynierem IT a jednocześnie ekspertem technik komunikacji i sztuki prezentacji, uczy technik prezentacji, doradza jak tworzyć i prowadzić dobre prezentacje a jednocześnie sam prezentuje, występuje na konferencjach i przed klientami, którym sprzedaje rozwiązania IT.

• 

  Dr Artur Seweryn (BOT Elektrownia Turów)

08:00-09:00
Rejestracja

09:00-09:30
“Budowa strategii informatyzacji w złożonych organizacjach” – Dr Krzysztof Atłasiewicz
MF&Partners Consulting. Firma Doradcza ‘’Flasiński i Wspólnicy’’ Sp. z o.o.

09.35-10.05
‘’Wybrane problemy prawne umów wdrożeniowych’’- mec. Wojciech Kaliński
Maruta i Wspólnicy Sp. j.

10.05-10:35
Przerwa kawowa

10:35-11.05
‘’Business Intelligence jako controllingowe narzędzie wspierające procesy decyzyjne w energetyce wytwórczej’’ – V-c Prezes Dr Zbigniew Twardowski
DGiZI Consorg Sp. z o.o.

11.10-11:40
“Studium przypadku- wdrożenie w Dalkia Polska Sp. z o.o.” – Robert Grosse, CONSORG Sp. z o.o.
Jacek Gabrysiak, Dalkia Polska Sp. z o.o.

11:40-11:55
Przerwa

11:55-12.25
‘’BILIX – rewolucja w obsłudze rachunków klientów’’ – Paweł Stachurski
KIR S.A.

12.30-13.00
‘’billbank.pl- tani i wygodny sposób doręczania faktur przez Internet’’ – Wojciech Sikora
BILLBANK Sp. z o.o.

13.00-13.15
Przerwa

13.15-13.45
“OCTAVIO: Bezpieczeństwo Centrów Sterowania Systemem Energetycznym, podejście UE” – Dr Hanna Bartoszewicz-Burczy
Kierownik Pracowni Ekonomiki Energetyki
Instytut Energetyki

13:50-14.20
“Czy można sprzedawać prąd przez telefon? Wykorzystanie contact center w procesach sprzedaży i obsługi klienta” – Wojciech Murzyn, niezależny ekspert

14.20-14:50
“Energetyczna historia skrótów IT” – Dr inż. Artur Seweryn, PGE Elektrownia Turów SA

14:50
Obiad/Zakończenie konferencji